「ケチ」って言われました… 075-200-5377 〒603-8303 京都府京都市北区紫野十二坊町36-5 月~金 8:30~12:00/15:00~20:00,(木曜 ~13:00 土曜 ~17:00)
こんにちは。
安藤鍼灸整骨院の安藤です。
今日もブログへの訪問ありがとうございます。
この前あったお話なんですが「ケチ」って言われました(^-^;
初めて当院に来られた方なんですが入ってくるなり何も言わずにいきなり保険証を出されたので「何かケガでもされたんですか?」とたずねましたら…
「別に」って「では、どうされたのですか?」と聞きますと「肩こってるし揉んで欲しい、ついでに腰も」と…ちょっと唖然としました。
皆さんも新聞やテレビでもあれだけ言われているのでご存知だとは思いますが、保険を使って施術するにもルールがあります。
私たちの仕事の中で保険のルールを説明する事も含まれています。
なので「理由や原因があるケガでないと保険使えないんですよ」とお伝えしました。
すると、「何で?そんなん知らん」「他ではしてくれた」「私には関係ない」と(^-^;
そもそも、保険のルールは知らなくても皆さん関係ありますし、他ではしてくれたってそれ「不正請求」ですよね。
こちらも、断るつもりでいましたのではっきりと「うちではしませんし、どうしてもならそのしてもらったところに行ってください」とお伝えしたら「もういいわ、ケチ」って言われました(-_-;)
まあ、ケチでも良いですが、ルールの部分が周知不足なのと整骨院で未だにそんなことをしているところも多いのも問題なんでしょうが。
保険も国が決めたルールがあります。相手が国会議員であろうが、大企業の社長さんであろうがみんなが守らなければならないもので、誰かだけ特別という事はありません。
ケチと言われたところで別段、いらだちも覚えませんし「まだまだ、周知されていないんだな」と思いました。
当院でも「理由と原因がハッキリとしたケガ」については、保険診療はしていますが、「ついでにここも」は自費診療になります。ついでのケガってありませんしね。
実際、当院に来られる患者さんの割合は90%が自費の方です。真面目にしてたらそれくらいしかケガの方おられません。
ただ、保険診療の方は「必要最低限の処置」しかできないので長引くし途中でケガを増やしてくるのも事実ですが。
保険の事務局の関係者ではありませんが、「本当に必要な時に使えるように」保険は適切に利用してください。